中国品牌网讯：考量一个企业的品牌价值有多个维度，公开层面有多个第三方机构或权威或不权威的排行榜，私下层面，有用户、业界中的自然口碑和美誉度;从企业营收层面，有在本领域里的营收排名，当然也有市值这一维度。

　　但纵观所有这些维度，一个大企业走到世界前列，其实是用户用脚投票的结果。换言之，长期观察下来，所谓的排行榜其实与用户心目中的选择大致是相同的。

 

　　比如，在各大世界500强的相关排行榜上，壳牌、可口可乐这些老牌企业永远在排行榜前几位，因为它们事实上已经成了用户生活中必不可少的品牌。

 

　　如果一个所谓的榜单把一个不够格的企业推到前面，那人们心目自然也会有评判，甚至对这一榜单的公正性、专业性都会大打折扣。

 

　　还是说回正能量，前不久，在《财富》(中文版)正式发布的2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜中，阿里巴巴、百度、华为在全明星榜上高居前三。

 

　　此外，2015年华为还入选了Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。Brand Z认为，2015年华为的品牌价值超过153.35亿美元。

 

　　而在去年底的Interbrand 2014年全球最佳品牌100强排名中，华为排在94位，是唯一上榜的中国品牌，也是中国企业首次上榜。

 

　　Interbrand的评估方法论是全球第一个通过ISO权威认证，非常权威和专业。其评估方法主要分析为品牌价值做出贡献的三方面的因素：第一，品牌产品或服务的财务表现;第二，品牌在影响消费者选择方面扮演的角色;第三，品牌在控制溢价或公司盈利方面的实力。

 

　　如寰寰姐所言，所谓的排行榜只是一个维度而己，更真实的是用户的选择，甚至是同行的尊敬。

 

　　一个多月前，360周鸿祎和锤子手机罗永浩在发布自家新产品时，不约而同地提到华为，公开向华为致敬，认为这才是中国手机企业的代表，也值得360和锤子学习。

 

　　华为凭什么能成为Interbrand唯一上榜的中国企业?华为手机凭什么能得到同行、竞争者的尊敬?

 

　　行业第一永远是硬指标

 

　　华为的营收其实已经无须多言，2014年华为实现全球销售收入2882亿元(465亿美元)，同比增长20.6%;净利润279亿元，同比增长32.7%。

 

　　在电信设备制造商领域，华为早已经超越爱立信，成了事实上的设备制造商第一名。

 

　　而今年7月底，华为发布的未经审计的2015年上半年度经营业绩显示，今年上半年，华为实现销售收入1759亿元人民币，同比增长30%;营业利润率18%。增长仍在持续，而更让华为感到欣慰的是，从5月开始华为智能手机月发货超千万台，预计全年1亿台发货目标将提前完成，华为消费者BG总裁余承东对此表示，“是国际手机品牌中唯一实现快速增长的企业，跑赢了大势”。

 

　　虽然华为手机还没有成为全球第一，但如华为首席财务官孟晚舟所说，消费者业务上，中高端的品牌形象已经建立并站稳脚跟。以Mate7、P8为代表的华为中高端手机和荣耀手机双双取得长足进步。

 

　　尤其是去年Mate7发布之后成为爆款，一机难求，甚至很多消费者加价都买不到Mate7。为何买不到?因为消费者对这款产品的喜爱甚至超出了华为自己的预期。这就是厚积薄发、以产品研发为核心的战略实现质变的过程。

 

　　更重要的是，Mate7这款手机也成了中国手机企业的高端手机代表作，让国产手机站稳了3000元以上的市场价位区间。曾有一句戏言：在Mate7之前，很多手机抄苹果，在Mate7之后，开始集体抄Mate7。

 

　　这样的爆款产品，正是华为手机在消费者市场一路走高的根本。如前所述，品牌的核心就是消费者用脚选择的结果。财务表现，自然也是用户选择的结果。华为在运营商领域已经是当之无愧的第一，今年在企业市场BG也取得了40%的增长，而在消费者产品领域，华为正在向全球顶尖位置发起冲击。

 

　　成为消费者最喜爱的消费电子品牌

 

　　Mate7能成为爆款不是没有原因的，这一结果其实正是一直以来华为以消费者为中心，用“产品品质”和“贴心服务”为品牌代言这一思想的真实落地。

 

　　事实上，一直以来，品质就是华为的自尊。比如在研发方面，华为针对Android手机长时间使用即出现卡、慢、续航能力减弱等用户痛点，在Android系统中首次引入了冷冻后台技术。华为智能冻结后台应用，可以释放资源，大幅提升性能体验并延长续航能力20%。与此同时，华为针对Android用户截屏不便、熄屏后启动相机慢等痛点，推出了敲击截屏、熄屏快拍等多项实用功能，大幅提升了用户体验。

 

　　华为追求的极致，还体现在对产品品质的决不妥协。5月28日在今年618之前，荣耀主动销毁了价值2000万人民币的手机，宁愿企业损失千万，也不给消费者留下一点隐患，因为华为觉得这样做才是对所有信任荣耀品牌的消费者，一种发自内心的真正尊重。

 

　　今年618大促期间，荣耀4X不降反加1元，希望能够为手机行业加1分，警醒行业不打价格战，要坚守品质。以此给消费者更多保障，也显示出荣耀对自家产品品质的绝对自信。

 

　　此外，在服务方面，华为的目标是打造贴心服务，以对消费者的尊重与敬畏，创新用户服务，目前，华为已构建了“现场服务、寄修服务、热线服务、互联网服务、微信服务、APP自助服务”等多元化服务平台，做到与消费者零距离接触。

 

　　华为针对Mate系列及P系列高端用户推出“金卡会员、预约、碎屏险、延保”等一系列差异化服务政策，这些策略已经在Mate7的服务上得到消费者的认可。

 

　　华为目前在中国拥有400家服务中心，其中184家服务专营店;在全球拥有650多个合作伙伴，3000多个服务网点。在全球建有五大客户联络中心，热线和在线客服服务覆盖91个国家，支持47种语言。据IPSOS调研报告，目前华为手机现场服务满意度在中国市场位居第一。

 

　　华为的业务线很长，包括运营商、企业网以及消费者产品。但从品牌角度来看，面向大众的消费者产品，是华为品牌建设的核心环节。产品品质和服务，是手机等消费类产品的根本，是用户最重视之处。从产品品质和服务两方面下功夫，华为的确是找到消费者的痛点，从而也能在消费者中拥有美誉度和品牌口碑。

 

　　做有温度的品牌

 

　　前不久，华为的“似水流年”地铁专列在消费者中再次引发热议。“一片丹心向阳开”、“你也曾无意中说起喜欢和我在一起”、“喜欢就会放肆，爱就会克制”，一句句代表着不同时代的经典话语，让每个看到的人心有所感。

 

　　这是华为配合P8手机而包装的“时光专列”。众所周知，手机市场竞争激烈，硬件配置、参数、营销比拼都已经成了日常，有温度的品牌才能深入人心。但如何打造一个有温度的品牌?只是嘴上拿“情怀”说事，还是在生活的一点一滴中送去温暖?

 

　　地铁，是最密集人流之地，也许在地铁里的这一刻，正为工作的事而忧心，或者与那个TA吵架了心中烦恼，时光专列开到眼前。华为P8以时光专列的方式记录着这万千浓缩后的故事，以不经意的代表一个年代的话语，轻轻地打动那些为生存而拼搏的人、在都市里历经喜怒哀乐的人。

 

　　从P8发布时主打的“似水流年”到今天的“时光专列”，这其实是华为手机品牌从今年以来主打的温度之牌的具体呈现。华为P8的温度背后其实可以看到的是，华为用Make it Possible的品牌理念感染消费者，这其中不仅有产品层面的诚意，更有品牌打造之时对于人性的洞察。

 

　　除了品牌的温度之外，华为2015年持续增加对体育营销的品牌投入，上半年共计新增赞助了15家体育运动或体育项目。与此同时，时尚合作也在进行，华为赞助了米兰时装周、西班牙VOGUE等全球顶级的时尚平台。

 

　　在社会公益方面，华为荣耀还成立了真爱梦想基金：自2014年12月1日起，华为荣耀在vmall销售平台每销售一台荣耀品牌系列手机，则向真爱梦想基金捐赠1元，用于支持真爱梦想基金公益项目“梦想中心”，帮扶孩子们正向成长。

 

　　在产品品质和服务之上，一系列的有温度的品牌打造，事实上进一步增强了华为的品牌价值。

 

　　总结：永远年轻，才能做到百年老店

 

　　从十几年前就开始为运营商生产定制手机(那时没有自己的品牌)，到2010年左右才真正有了华为面向大众的手机品牌。华为一直以自己的理念做手机，做大众品牌。

 

　　虽然刚开始时，因为不了解大众市场，也走过一些弯路，但华为做一件事的决心，没人敢轻视。厚积薄发之下，不仅有了以Mate7为代表的爆款产品，有了荣耀这个互联网子品牌，不仅有了市场销量上的硬指标，更赢了同行的尊敬。

 

　　如余承东所说，坚持做“长跑型”选手，平衡消费者、合作伙伴及公司利益，稳健经营，这是保证公司品牌的良性正向发展。华为不仅为合作伙伴保证充足的利润空间和发展空间，提升合作伙伴的积极性，保障华为消费者业务的快速增长;同时对内实现精细管理，保障公司利润在合理的经营范畴内，以实现公司的稳健经营和可持续发展;严查内部腐败，决不让堡垒从内部被攻破，保证公司运行在健康和阳光的环境下。

 

　　昨天刚过中秋，在这一中国传统节日里，华为的一个福利却是震惊了小伙伴们。据了解，华为在今年以来通过各项管理改进活动，为公司节省了1.17亿美元。华为决定将这些节省费用全部平均分享给全体在职员工，每人1000美元，将会以11月份工资本地货币方式发放。

 

　　真刀真枪的1000美元中秋福利既让员工们感觉温暖，然而更是华为在财务上的表现，开源节流管理有道，同时也进一步增加了华为的品牌价值。

 

　　对消费者温暖，对自己的员工更温暖，华为不仅要长跑，更要在科技行业时时变化的今天，不断调整自己，适应时代发展，一直立于潮头浪尖。

 

　　永远年轻，才能做到百年老店。品牌之道，也正在于此。