优衣库“视频门”事件后涉事店铺官方微博进行了回应，称将对试衣间进行装修加大空间。之后其品牌官微也随之回应，否认营销炒作此事，并请广大消费者遵守社会公德，维护社会正义，店铺提供的试衣空间。近年来，随着我国国内市场对进口服装的需求剧增，与此同时，服装产品质量情况也成为关注的焦点。

　　优衣库等进口服装抽检超三成不合格

　　据《广州日报》此前报道，广东检验检疫局今年抽查452批进口产品 不合格率高达46.9% 不合格项目主要涉及色牢度、pH、甲醛、纤维含量、标识、小部件安全等。其中，阿迪达斯、优衣库、H&M等国际知名品牌被检出有不合格产品，而这些不合格产品均产自东南亚地区。

　　在抽检品牌为阿迪达斯的31批样品中，发现2批短袖上衣不符合国家强制性标准，产品均来自印度尼西亚。同时，规格型号为Z29353的黑色短袖上衣查出pH值超出国家强制性标准。记者在淘宝网、京东商城、卓越网上均发现有该款产品，截至昨日下午除淘宝外，其他网上商城均已下架该款产品。

　　抽检品牌为H&M的15批产品中，发现5批产品不符合我国强制性标准要求，其中柬埔寨生产的2批次，巴基斯坦、孟加拉国生产的1批次产品纤维含量标注与实际数值有偏差。

　　抽检品牌为UNIQLO(优衣库)的22批产品中，一批越南生产的纤维含量与吊牌标识标注不符，一批印度尼西亚生产的产品pH值的实测值为8.9，超出国标。

　　ZARA频陷“质量门” 已12次上黑榜

　　据不完全统计，ZARA自进军中国市场以来，已经12次登上问题服装黑榜。如此不负责任的态度，不仅失去了消费者信任，也让企业自身陷入库存危机。

　　2007年1月，一款ZARA裙子因甲醛含量超过允许值的两倍多被上海工商部门曝光。

　　2009年8-12月 上海市工商局和北京市消协分别检出，ZARA女士凉鞋质量不合格、外套大衣含绒量虚标10%。

　　2010年1月 上海市工商局检出ZARA一款婴孩外套产品色牢度不达标。

　　2010年1月 哈尔滨市工商局公布的监测结果显示，ZARA产品被检出质量不合格、pH值超标。

　　2010年3月 在浙江省工商局检出ZARA部分产品“耐湿摩擦色牢度”、“使用说明”等不符合要求。

　　2010年12月 北京市消协检出，ZARA标签所称含有70%羽绒的外套大衣实际含绒量仅有51%，与标示值误差较大。

　　2011年4月北京市消费者协会第三次检测出ZARA存在质量问题，“耐湿摩擦色牢度”、“使用说明”等再次被检出不合格。

　　2011年11月，上海市质监局公布的黑榜名单中，ZARA的开襟衫被查不合格。

　　2012年6月上海市质监局通报2012年上海市儿童服装产品质量监督抽查结果，有17批次产品不合格，ZARA位列其中。

　　2012年11月，国际环保组织绿色和平在一项调查报告中指出，ZARA的两条牛仔裤被检测出了能分解出致癌芳香胺的偶氮染料，它们分别在匈牙利和黎巴嫩出售。

　　2013年5月，国家质检总局通报了2013年1-5月进口儿童用品不合格情况。其中，进口婴幼儿服装检出不合格的品牌中，Zara再次赫然在列。

　　点评：店大欺客必定被消费者抛弃

　　据了解，在很多制造业领域，对同批次不合格产品都有召回机制。奢侈品牌在香港也是支持无条件退换货的，在欧美门店退换更是容易，有时甚至无需出示该店的购物凭证，只要经查为正品即可退换。目前不少奢侈品牌在中国的售后服务不符合国家对消费者权益保护的相应标准，奢侈品牌还认为中国人信息封闭不了解国际奢侈品服务行情的话，店大欺客的行为势必导致消费者的抛弃。

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