站在风口上的“海淘”网站备受消费者诟病。中国电子商务研究中心昨日发布《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，上半年电子商务投诉同比增长2.03%，网络购物依旧是最大电商投诉领域，海淘以16.55%的高占比登上投诉黑榜三甲。

　　报告显示，蜜芽宝贝(现已更名“蜜芽”)、贝贝网等12家电商平台，用户投诉解决率均不到一半，是今年上半年用户满意度相对排名靠后的TOP 20网络零售商;与去年同期相比，包括上述3家平台在内的14家电商平台，用户投诉数量均有所增加。

　　上半年中国电子商务投诉与维权公共服务平台通过在线递交、电话、微信等渠道，接到的全国用户涉及电子商务类投诉同比增长2.03%。其中，网络购物占总电子商务投诉的占比为33.86%，位列第一位;O2O生活服务电商、海淘占总电子商务投诉比例分别为26.9%、16.55%。去年上半年电子商务领域投诉前三为网络购物、O2O和移动电商，占比分别为49.07%、23.89%、11.01%，海淘并不独立计算投诉量。