旅游：网上订房要谨慎-新闻中心-中国品牌官网

随着网络时代的飞速发展，外出旅行的方式也变得多种多样，越来越多的市民放弃了传统在旅行社报团的方式，选择通过网络来预订旅游所需的交通工具、住宿酒店、景点门票，甚至是团购一条龙的旅行社服务，鼠标轻松一点即可完成出行规划。可是面对商家五花八门的促销手段，有游客表示，稍不注意就会被网页上精美的图片和诱人的价格所迷惑，忽略了实际，给自己带来麻烦。

　　刘先生向记者讲述了他一次失败的订房经历，“网上宣传的宾馆和现实根本就不是一回事儿，硬件设施在网页中的描述看起来让人无限憧憬，再加上诱人的价格，很容易就忽略了基本的实在品质。”结果，刘先生订了房后，不仅被店家要求加价，还领略到宾馆就店服务滞后和不如意。

　　对此，西宁市旅游局提醒，现在的旅游网络预订发展迅速，很多消费者都只关注到了它的价格忽略了自己相关权益的保护。消费者在网络预订时应多加甄别，尤其是预订宾馆酒店，不能枉信商家自身宣传，同时应尽量预订星级酒店。如果发现宾馆酒店有欺诈和不诚信经营情况，可以及时和旅游监管部门或者工商部门举报以维护权益。

　　另外，西宁市旅游局针对近期旅游住宿经营单位发生的不诚信经营，要求市、区县各级旅游主管部门根据年度培训工作安排，结合全国创建旅游标准化示范城市创建工作，加强有针对性的培训，倡导诚信经营，全面提高酒店服务质量，避免旅游星级饭店出现此类问题。此外，鉴于其他住宿设施经营中所存在的问题，将结合旅游联合执法检查工作，会同相关部门对问题较为严重的社会宾馆进行集中督查整治，并配合市劳动和社会保障局做好社会宾馆从业人员培训工作。