中国品牌网讯：加强产业发展服务：

　　大型商业体销售额同比增36%

　　昨日，成华区商务局公布的一项数据令人振奋：10家主要餐饮企业营业额近443万元，同比增加8%;19家大型卖场超市及7家商业综合体销售额累计约2.17亿元,同比增长36%，其中华润万象城销售额近3500万元居首位，同比增长17%;建设路商业大街销售总额近3.04亿元，同比增长52%;大熊猫繁育基地等六大景区旅游门票收入同比增加13.5 %……

　　“作为曾经的老工业基地，成华的商业基础较薄弱，近年来我们紧抓‘东调’‘北改’等历史机遇，围绕优化结构、做大总量、提升品质，重点打造了万象城、龙湖三千集、幸福里商业街等一批高端商业载体，以推动成华从传统工业物流集散地向现代服务业汇集地转变。”成华区副区长沈翔表示，近年来该区结合区域人口增长趋势和市场消费需求，利用产业“退低转高”腾出的发展空间，规划了百余个现代商贸商务业建设项目，逐步形成商业品牌云集、业态丰富、形态多样的购物新格局。未来三年成华区还将形成31个城市综合体，为全市建设“建设具有国际影响力购物天堂”贡献力量。

　　创新政务服务：

　　网上预约办件省时20%

　　抓住创建“全国社区治理和服务创新实验区”公共服务信息化、区域服务治理“大联动”信息化建设契机，成华区着力打造“网上市民服务中心”，形成了网上网下政务服务互动新格局。

　　记者看到，新政务服务中心入驻的窗口中，独立窗口部门20个，综合窗口部门8个，涉及从企业项目审批到市民个人服务的各个方面，其中民政局、安监局及街道投资服务中心首次入驻。“我们正调试网上市民中心功能，预计11月部分政务服务子系统就可以陆续投入使用，市民如果使用限时限额网上预约办件服务功能，办理普通证照预计节约20%左右的时间。”据成华区政务服务中心负责人介绍，成华区对14个重大投资项目建设的行政许可和行政审批进行优化以后，不仅可以实行“一窗式”的服务，而且还将陆续搬上网上市民中心，实现行政审批从“受理为主”变为“服务为主”。

　　创新社会服务治理：

　　民生诉求处理满意率98%

　　国庆节期间，大熊猫繁育基地、成都动物园、昭觉寺、东郊记忆、龙潭水乡、新华公园等景区共接待游客113.14万人次;公路、市政道路安全、畅通、无事故，辖区内客运站共发送13753班次、384122人次……96966民生热线共接听各类民生诉求69件，到期办结率100%，回访率100%，满意率98%。

　　“将30多个区级部门、街道原对外服务电话统一为一个便于记住的96966民生热线，提高了市民诉求的收集和处理效率。”成华区应急联动中心负责人表示。据介绍，该区依托社会服务治理“大联动”建设体系建设，在全国率先试点“互联网+社会服务治理”，开通市民服务热线96966、推行公众社会化服务APP，不断提高行政效能，促进政社互动，提升服务水平，加快“平安成华、幸福成华、宜人成华”建设。

　　大熊猫基地成为全国旅游热点区域、建设路商圈销售总额突破3亿元、96966民生服务热线满意率98%……昨日成华区发布的国庆旅游黄金周区域经济社会服务运行报告表明，随着“北改”“棚改”工程的推进，“现代城东、宜人成华”发展驶入了快车道。数据显示，今年1-8月，该区新签约引进重大项目共完成24个，新增注册企业10139户，同比增长67.4%，其中注册资金500万以上1928户，同比增长134.8%。